Przejdź do treści
Kompetencje osobiste i biznesowe / Kompetencje osobiste

Wywieranie wpływu i budowanie relacji

Szkolenie rozwijające umiejętność wpływania na decyzje i postawy innych osób w sposób etyczny i skuteczny. Program opiera się na 6 zasadach wpływu Roberta Cialdiniego i łączy je z praktycznymi technikami budowania relacji, rapport i networkingu. Uczestnicy nauczą się wykorzystywać język korzyści, komunikację perswazyjną oraz techniki wpływu bez formalnej władzy — kluczowe kompetencje w środowiskach matrycowych, projektowych i cross-funkcjonalnych.

Zdolność wpływania na decyzje i postawy innych osób — bez polegania na formalnej władzy — to jedna z najbardziej poszukiwanych kompetencji we współczesnych organizacjach. W strukturach matrycowych, projektowych i cross-funkcjonalnych sukces zależy od umiejętności budowania relacji i przekonywania.

Wywieranie wpływu i budowanie relacji to jednodniowy program szkoleniowy EITT, realizowany w formie stacjonarnej lub zdalnej — w zależności od preferencji uczestników. Program jest przeznaczony dla osób posiadających podstawowe doświadczenie w komunikacji — zajęcia prowadzone są łącząc teorię z intensywnymi ćwiczeniami praktycznymi.

Dlaczego warto wybrać to szkolenie?

W EITT przeszkoliliśmy ponad 2500 grup szkoleniowych, utrzymując średnią ocenę 4.8/5. Nasze szkolenie z wywierania wpływu opiera się na solidnych podstawach naukowych — 6 zasadach Cialdiniego, modelu AIDA i najnowszych badaniach z zakresu psychologii społecznej — przekładając je na praktyczne narzędzia stosowane w codziennej pracy.

Wśród omawianych zagadnień znajdują się m.in.:

  • 6 zasad wpływu Roberta Cialdiniego w praktyce biznesowej
  • Techniki budowania rapport, zaufania i relacji długoterminowych
  • Komunikacja perswazyjna i język korzyści
  • Wpływ bez formalnej władzy — techniki dla struktur matrycowych
  • Strategiczny networking i budowanie sieci kontaktów

Co wyróżnia nasze podejście?

Program łączy psychologię wpływu z etyką perswazji. Uczestnicy uczą się nie tylko jak wpływać, ale też gdzie przebiegają granice między etyczną perswazją a manipulacją. Ćwiczenia oparte na realnych scenariuszach biznesowych pozwalają natychmiast przełożyć wiedzę na praktykę — od rozmów z interesariuszami po budowanie koalicji w organizacji.

Skontaktuj się z nami, aby omówić szczegóły szkolenia i dopasować program do potrzeb Twojego zespołu.

Korzyści

  • Praktyczna znajomość 6 zasad wpływu Cialdiniego i ich zastosowania
  • Umiejętność budowania rapport i zaufania w relacjach zawodowych
  • Techniki komunikacji perswazyjnej i posługiwania się językiem korzyści
  • Zdolność wpływania na decyzje bez posiadania formalnej władzy
  • Narzędzia do zarządzania interesariuszami i budowania koalicji
  • Umiejętność strategicznego networkingu i rozwijania sieci kontaktów
  • Świadomość etycznych granic perswazji i wpływu

Dla kogo jest to szkolenie?

Menedżerowie i liderzy zespołów chcący wzmocnić swoją zdolność wpływania na innych
Specjaliści pracujący w strukturach matrycowych i projektowych
Osoby odpowiedzialne za współpracę cross-funkcjonalną
Handlowcy i konsultanci potrzebujący zaawansowanych technik perswazji
Project managerowie zarządzający zespołami bez formalnej władzy
Osoby budujące sieć kontaktów zawodowych i rozwijające networking
Pracownicy przygotowujący się do ról liderskich
Każdy, kto chce skuteczniej przekonywać i budować trwałe relacje zawodowe

Wymagania wstępne

  • Minimum 2 lata doświadczenia zawodowego
  • Podstawowa wiedza z zakresu komunikacji interpersonalnej
  • Gotowość do udziału w symulacjach i ćwiczeniach praktycznych

Program szkolenia

01

6 zasad wpływu Roberta Cialdiniego

  • Reguła wzajemności — mechanizm i zastosowanie w praktyce
  • Zaangażowanie i konsekwencja — budowanie zobowiązań
  • Społeczny dowód słuszności, autorytet, lubienie i niedobór
  • Etyczne granice wywierania wpływu — manipulacja vs. perswazja
02

Budowanie rapport i relacji zawodowych

  • Techniki budowania rapport — dopasowanie, odzwierciedlanie, aktywne słuchanie
  • Budowanie zaufania przez spójność i autentyczność
  • Zarządzanie pierwszym wrażeniem i wiarygodnością
  • Utrzymywanie relacji długoterminowych
03

Komunikacja perswazyjna i język korzyści

  • Struktura przekazu perswazyjnego — model AIDA i warianty
  • Język korzyści vs. język cech — praktyczna transformacja komunikatów
  • Storytelling jako narzędzie wpływu
04

Wpływ bez formalnej władzy

  • Budowanie pozycji eksperta i autorytetu nieformalnego
  • Techniki wpływania w strukturach matrycowych i projektowych
  • Zarządzanie interesariuszami i budowanie koalicji
  • Radzenie sobie z oporem i obiekcjami
05

Networking i rozwijanie sieci kontaktów

  • Strategia networkingu — od kontaktu do relacji
  • Networking online i offline — narzędzia i dobre praktyki
  • Budowanie personal brand wspierającego zdolność wpływu

Formy realizacji

Online

  • Wygoda uczestnictwa z dowolnego miejsca
  • Interaktywne sesje na żywo z trenerem
  • Materiały dostępne przez 30 dni
  • Brak kosztów dojazdu

Stacjonarnie

  • Bezpośredni kontakt z trenerem i grupą
  • Intensywne warsztaty praktyczne
  • Networking z innymi uczestnikami
  • Pełne skupienie na nauce

Najczęściej zadawane pytania

Jakie są wymagania wstępne dla uczestników szkolenia 'Wywieranie wpływu i budowanie relacji'?

Szkolenie jest na poziomie średniozaawansowanym. Oczekujemy minimum 2 lat doświadczenia zawodowego, podstawowej wiedzy z zakresu komunikacji interpersonalnej oraz gotowości do udziału w symulacjach i ćwiczeniach praktycznych.

Jak wygląda format i czas trwania szkolenia?

Szkolenie trwa 1 dzień i realizowane jest zarówno stacjonarnie, jak i w formie zdalnej (online) — w zależności od preferencji grupy. Program łączy wykłady z intensywnymi ćwiczeniami praktycznymi, symulacjami rozmów i warsztatami perswazji.

Do kogo skierowane jest to szkolenie?

Szkolenie jest przeznaczone dla menedżerów, liderów zespołów, specjalistów w strukturach matrycowych, handlowców, project managerów oraz wszystkich osób, które chcą skuteczniej wpływać na decyzje i budować trwałe relacje zawodowe.

Anna Polak
Anna Polak Opiekun szkolenia

Poproś o ofertę

Możliwości dofinansowania

Sprawdź możliwości dofinansowania dla Twojej firmy

Zaufali nam

Szkolimy zespoły największych polskich firm

ING Bank - klient EITT
mBank - klient EITT
PKO Bank Polski - klient EITT
PZU - klient EITT
Allianz - klient EITT
T-Mobile - klient EITT
KGHM - klient EITT
PGE - klient EITT
IKEA - klient EITT
InPost - klient EITT
Leroy Merlin - klient EITT
ZUS - klient EITT

Zainteresowany tym szkoleniem?

Skontaktuj się z nami - przygotujemy ofertę dopasowaną do potrzeb Twojego zespołu.

500+ ekspertów
2500+ szkoleń w ofercie
ISO 9001 certyfikat jakości
Zapytaj o szkolenie
Zadzwoń do nas +48 22 487 84 90