Wywieranie wpływu i budowanie relacji
Szkolenie rozwijające umiejętność wpływania na decyzje i postawy innych osób w sposób etyczny i skuteczny. Program opiera się na 6 zasadach wpływu Roberta Cialdiniego i łączy je z praktycznymi technikami budowania relacji, rapport i networkingu. Uczestnicy nauczą się wykorzystywać język korzyści, komunikację perswazyjną oraz techniki wpływu bez formalnej władzy — kluczowe kompetencje w środowiskach matrycowych, projektowych i cross-funkcjonalnych.
Zdolność wpływania na decyzje i postawy innych osób — bez polegania na formalnej władzy — to jedna z najbardziej poszukiwanych kompetencji we współczesnych organizacjach. W strukturach matrycowych, projektowych i cross-funkcjonalnych sukces zależy od umiejętności budowania relacji i przekonywania.
Wywieranie wpływu i budowanie relacji to jednodniowy program szkoleniowy EITT, realizowany w formie stacjonarnej lub zdalnej — w zależności od preferencji uczestników. Program jest przeznaczony dla osób posiadających podstawowe doświadczenie w komunikacji — zajęcia prowadzone są łącząc teorię z intensywnymi ćwiczeniami praktycznymi.
Dlaczego warto wybrać to szkolenie?
W EITT przeszkoliliśmy ponad 2500 grup szkoleniowych, utrzymując średnią ocenę 4.8/5. Nasze szkolenie z wywierania wpływu opiera się na solidnych podstawach naukowych — 6 zasadach Cialdiniego, modelu AIDA i najnowszych badaniach z zakresu psychologii społecznej — przekładając je na praktyczne narzędzia stosowane w codziennej pracy.
Wśród omawianych zagadnień znajdują się m.in.:
- 6 zasad wpływu Roberta Cialdiniego w praktyce biznesowej
- Techniki budowania rapport, zaufania i relacji długoterminowych
- Komunikacja perswazyjna i język korzyści
- Wpływ bez formalnej władzy — techniki dla struktur matrycowych
- Strategiczny networking i budowanie sieci kontaktów
Co wyróżnia nasze podejście?
Program łączy psychologię wpływu z etyką perswazji. Uczestnicy uczą się nie tylko jak wpływać, ale też gdzie przebiegają granice między etyczną perswazją a manipulacją. Ćwiczenia oparte na realnych scenariuszach biznesowych pozwalają natychmiast przełożyć wiedzę na praktykę — od rozmów z interesariuszami po budowanie koalicji w organizacji.
Skontaktuj się z nami, aby omówić szczegóły szkolenia i dopasować program do potrzeb Twojego zespołu.
Korzyści
- Praktyczna znajomość 6 zasad wpływu Cialdiniego i ich zastosowania
- Umiejętność budowania rapport i zaufania w relacjach zawodowych
- Techniki komunikacji perswazyjnej i posługiwania się językiem korzyści
- Zdolność wpływania na decyzje bez posiadania formalnej władzy
- Narzędzia do zarządzania interesariuszami i budowania koalicji
- Umiejętność strategicznego networkingu i rozwijania sieci kontaktów
- Świadomość etycznych granic perswazji i wpływu
Dla kogo jest to szkolenie?
Wymagania wstępne
- Minimum 2 lata doświadczenia zawodowego
- Podstawowa wiedza z zakresu komunikacji interpersonalnej
- Gotowość do udziału w symulacjach i ćwiczeniach praktycznych
Program szkolenia
6 zasad wpływu Roberta Cialdiniego
- Reguła wzajemności — mechanizm i zastosowanie w praktyce
- Zaangażowanie i konsekwencja — budowanie zobowiązań
- Społeczny dowód słuszności, autorytet, lubienie i niedobór
- Etyczne granice wywierania wpływu — manipulacja vs. perswazja
Budowanie rapport i relacji zawodowych
- Techniki budowania rapport — dopasowanie, odzwierciedlanie, aktywne słuchanie
- Budowanie zaufania przez spójność i autentyczność
- Zarządzanie pierwszym wrażeniem i wiarygodnością
- Utrzymywanie relacji długoterminowych
Komunikacja perswazyjna i język korzyści
- Struktura przekazu perswazyjnego — model AIDA i warianty
- Język korzyści vs. język cech — praktyczna transformacja komunikatów
- Storytelling jako narzędzie wpływu
Wpływ bez formalnej władzy
- Budowanie pozycji eksperta i autorytetu nieformalnego
- Techniki wpływania w strukturach matrycowych i projektowych
- Zarządzanie interesariuszami i budowanie koalicji
- Radzenie sobie z oporem i obiekcjami
Networking i rozwijanie sieci kontaktów
- Strategia networkingu — od kontaktu do relacji
- Networking online i offline — narzędzia i dobre praktyki
- Budowanie personal brand wspierającego zdolność wpływu
Formy realizacji
Online
- Wygoda uczestnictwa z dowolnego miejsca
- Interaktywne sesje na żywo z trenerem
- Materiały dostępne przez 30 dni
- Brak kosztów dojazdu
Stacjonarnie
- Bezpośredni kontakt z trenerem i grupą
- Intensywne warsztaty praktyczne
- Networking z innymi uczestnikami
- Pełne skupienie na nauce
Najczęściej zadawane pytania
Jakie są wymagania wstępne dla uczestników szkolenia 'Wywieranie wpływu i budowanie relacji'?
Szkolenie jest na poziomie średniozaawansowanym. Oczekujemy minimum 2 lat doświadczenia zawodowego, podstawowej wiedzy z zakresu komunikacji interpersonalnej oraz gotowości do udziału w symulacjach i ćwiczeniach praktycznych.
Jak wygląda format i czas trwania szkolenia?
Szkolenie trwa 1 dzień i realizowane jest zarówno stacjonarnie, jak i w formie zdalnej (online) — w zależności od preferencji grupy. Program łączy wykłady z intensywnymi ćwiczeniami praktycznymi, symulacjami rozmów i warsztatami perswazji.
Do kogo skierowane jest to szkolenie?
Szkolenie jest przeznaczone dla menedżerów, liderów zespołów, specjalistów w strukturach matrycowych, handlowców, project managerów oraz wszystkich osób, które chcą skuteczniej wpływać na decyzje i budować trwałe relacje zawodowe.
Poproś o ofertę
Możliwości dofinansowania
Sprawdź możliwości dofinansowania dla Twojej firmy
Baza Usług Rozwojowych
Dofinansowanie do 80% dla MŚP ze środków EFS
Sprawdź dostępnośćKrajowy Fundusz Szkoleniowy
Dofinansowanie do 100% dla pracodawców
Dowiedz się więcejZaufali nam
Szkolimy zespoły największych polskich firm
Zainteresowany tym szkoleniem?
Skontaktuj się z nami - przygotujemy ofertę dopasowaną do potrzeb Twojego zespołu.