Kompetencje osobiste i biznesowe / Kompetencje biznesowe

Techniki prowadzenia spotkań z wykorzystaniem video konferencji

Szkolenie koncentruje się na rozwoju umiejętności efektywnego prowadzenia spotkań online z wykorzystaniem narzędzi do wideokonferencji. Program łączy teorię z praktycznymi warsztatami, podczas których uczestnicy poznają specyfikę komunikacji zdalnej oraz różnice między spotkaniami tradycyjnymi a online. Zajęcia prowadzone są w formie interaktywnej, z wykorzystaniem rzeczywistych sytuacji i ćwiczeń praktycznych, co pozwala na natychmiastowe zastosowanie zdobytej wiedzy w codziennej pracy.

Solidne kompetencje biznesowe pozwalają profesjonalistom skuteczniej funkcjonować w organizacji, podejmować trafniejsze decyzje i realizować ambitne cele biznesowe.

Techniki prowadzenia spotkań z wykorzystaniem video konferencji to dwudniowy program szkoleniowy EITT, realizowany w formie stacjonarnej lub zdalnej — w zależności od preferencji uczestników. Program jest przeznaczony dla osób posiadających podstawową wiedzę w temacie — zajęcia prowadzone są łącząc teorię z intensywnymi ćwiczeniami praktycznymi.

Wśród omawianych zagadnień znajdują się m.in.:

Składowe komunikacji (mowa werbalna, mowa niewerbalna, treść)
Które składowe komunikacji są najważniejsze?
Jak wygląda klasyczna telekonferencja?
Forma materiałów do spotkań on-line
Perspektywa spotkań dla Prowadzącego i Uczestnika

Po ukończeniu szkolenia uczestnicy będą potrafili:

opanowanie technik efektywnego prowadzenia spotkań online zwiększy zaangażowanie uczestników i produktywność zespołu
poznanie psychologicznych aspektów komunikacji zdalnej pozwoli na skuteczniejsze przekazywanie informacji i budowanie relacji w środowisku wirtualnym
praktyczne wykorzystanie narzędzi do moderacji spotkań online przełoży się na sprawniejszą realizację celów biznesowych
wypracowanie skutecznych metod radzenia sobie z trudnymi sytuacjami w trakcie spotkań online poprawi jakość komunikacji zespołowej

Korzyści

Efektywne prowadzenie spotkań online zwiększy zaangażowanie uczestników i produktywność zespołu
Psychologiczne aspekty komunikacji zdalnej pozwoli na skuteczniejsze przekazywanie informacji i budowanie relacji w środowisku wirtualnym
Praktyczne wykorzystanie narzędzi do moderacji spotkań online przełoży się na sprawniejszą realizację celów biznesowych
Wypracowanie skutecznych metod radzenia sobie z trudnymi sytuacjami w trakcie spotkań online poprawi jakość komunikacji zespołowej
Właściwe przygotowanie i strukturyzowanie spotkań online zwiększy ich efektywność
Prowadzeniu dyskusji w środowisku wirtualnym wzmocni pozycję lidera

Dla kogo jest to szkolenie?

Managerowie zespołów pracujących w modelu hybrydowym lub zdalnym

Liderzy projektów prowadzący regularne spotkania online

Specjaliści ds. szkoleń i rozwoju adaptujący się do środowiska wirtualnego

Koordynatorzy zespołów odpowiedzialni za organizację spotkań online

Pracownicy działów HR prowadzący zdalne spotkania i rekrutacje

Osoby odpowiedzialne za moderowanie spotkań i webinarów online

Project managerowie zarządzający rozproszonymi zespołami

Specjaliści ds. komunikacji wewnętrznej

Wymagania wstępne

Podstawowa znajomość procesów komunikacji w organizacji
Doświadczenie w prowadzeniu lub uczestnictwie w spotkaniach online
Znajomość podstawowych zasad komunikacji interpersonalnej
Praktyczne doświadczenie w pracy zespołowej

Program szkolenia

Uczestnicy zapraszani są do eksperymentu, który ma na celu pokazanie, jak działa mózg przez pryzmat stereotypów i przekonań powiązanych z mową ciała oraz w jaki sposób zaburza to odbiór treści
Dopełnianie – efekt potęgujący zniekształcenia komunikacji w nowoczesnych kanałach
Składowe komunikacji (mowa werbalna, mowa niewerbalna, treść)
Które składowe komunikacji są najważniejsze?
Jak wygląda klasyczna telekonferencja?

Jakie elementy należy wziąć pod uwagę i o co zadbać w kontekście spotkań prowadzonych w nowoczesnych kanałach komunikacji?
Forma materiałów do spotkań on-line
Perspektywa spotkań dla Prowadzącego i Uczestnika
po co agenda i jak ma wyglądać?
jak agenda wpływa na poziom zaangażowania, poczucie bezpieczeństwa i nastawienie oraz zaangażowanie do zebrania/spotkania

Jak dobrze przygotować się / jak zadbać o uczestników jeszcze przed rozpoczęciem spotkania/zebrania?
zbudowanie zaangażowania, zainteresowania, motywacji w trakcie spotkania

cel
jak dobrze zaczynać spotkania i zamodelować ich przebieg?
jak przykuwać uwagę / jak mówić w punkt / celnie / jak podawać informacje?
prezentacja przykładowej struktury zebrania (slajdy ppt, podręcznik)
dobre praktyki
Przygotowanie do poprowadzenia dobrej dyskusji i zarządzanie jej przebiegiem:

przygotowanie do efektywnego poprowadzenia dyskusji
Radzenie sobie z trudnymi sytuacjami. Co i jak można robić?

Jak podsumowywać i kończyć spotkania (minutki, plan działania, monitoring, techniki komunikacji po spotkaniu)

Formy realizacji

Online

Wygoda uczestnictwa z dowolnego miejsca
Interaktywne sesje na żywo z trenerem
Materiały dostępne przez 30 dni
Brak kosztów dojazdu

Stacjonarnie

Bezpośredni kontakt z trenerem i grupą
Intensywne warsztaty praktyczne
Networking z innymi uczestnikami
Pełne skupienie na nauce

Tematy szkolenia

Najczęściej zadawane pytania

Dla kogo jest szkolenie Techniki prowadzenia spotkań z wykorzystaniem video konferencji?

Szkolenie jest skierowane do profesjonalistów, którzy chcą rozwinąć kompetencje w zakresie techniki prowadzenia spotkań z wykorzystaniem video konferencji. Wymagany poziom: intermediate.

Ile trwa szkolenie Techniki prowadzenia spotkań z wykorzystaniem video konferencji?

Szkolenie trwa 2. Realizowane w formie online lub stacjonarnej.

Czy otrzymam certyfikat po szkoleniu?

Tak — każdy uczestnik otrzymuje certyfikat ukończenia szkolenia potwierdzający zdobyte kompetencje. EITT posiada akredytację ISO 9001.

Czy szkolenie można zrealizować dla zamkniętej grupy?

Tak — oferujemy szkolenia zamknięte dedykowane dla firm. Program dostosowujemy do potrzeb Twojego zespołu. Skontaktuj się z nami po indywidualną wycenę.