Lean Leadership - twarde narzędzia lean i miękkie kompetencje przywódcze
Program rozwojowy integrujący dwa filary Toyota Way: twarde narzędzia operacyjne lean (Value Stream Mapping, A3 Thinking, PDCA, Standard Work, 5S, Improvement Kata) z miękkim przywództwem w duchu servant leadership (Gemba Walk, coaching przez pytania, respect for people, Hoshin Kanri). Szkolenie odpowiada na najczęstszy problem wdrożeń lean - separację narzędzi operacyjnych od codziennej praktyki przywódczej. Uczestnicy uczą się prowadzić Gemba Walki, coachować zespół metodą Toyota Kata (Mike Rother), stosować strukturę A3 do problem solving oraz budować kulturę ciągłego doskonalenia opartą o respect for people. Intensywny dwudniowy format z warsztatami, ćwiczeniami w parach i case studies z wdrożeń lean w sektorze usług, IT i produkcji.
Dlaczego to szkolenie?
Większość wdrożeń lean zatrzymuje się na poziomie narzędzi - 5S, Kanban, tablice wizualne - ignorując to, co u Toyoty jest fundamentem: codzienną praktykę przywódczą. Liderzy uczą się “jak prowadzić Value Stream Mapping” i “jak wdrożyć PDCA”, ale nikt nie uczy ich, jak być lean managerem na co dzień: jak chodzić do gemba, jak coachować zespół metodą Toyota Kata, jak zadawać pytania zamiast dawać odpowiedzi, jak reagować na problemy w duchu respect for people.
Efekt? Organizacje, które wydały setki tysięcy na “lean transformation”, po dwóch latach cofają się do poprzednich praktyk. Narzędzia pozostają na ścianach, przywództwo wraca do command-and-control. Brakuje integracji - i właśnie ten brak adresuje to szkolenie.
Co wyróżnia ten program?
- Dwa filary w jednym programie: twarde narzędzia lean (VSM, A3, PDCA, Standard Work, 5S) oraz miękkie kompetencje przywódcze (Gemba Walk, Coaching Kata, servant leadership, Hoshin Kanri) - tak jak łączy je Toyota.
- Toyota Kata Mike’a Rothera: praktyczne ćwiczenia Coaching Kata w parach - najbardziej niedoceniany element systemu Toyoty.
- Case studies z trzech branż: produkcja, usługi i IT - narzędzia są uniwersalne, ale interpretacja zależy od kontekstu.
- Warsztaty, nie tylko wykłady: uczestnik wychodzi z własnym Value Stream Map, raportem A3, szkicem Hoshin Kanri i 90-dniowym planem rozwoju lidera.
- Integracja z rzeczywistością uczestnika: ostatni moduł to praca nad własnym modelem Lean Leadership, dopasowanym do stylu, organizacji i branży uczestnika - nie kopia Toyoty, ale dojrzała adaptacja.
Efekty dla organizacji
Po szkoleniu liderzy prowadzą codzienne Gemba Walki, coachują zespoły zamiast kontrolować, stosują A3 jako standard problem solving i kaskadują cele przez Hoshin Kanri. Dla organizacji oznacza to trwałość wdrożenia lean - narzędzia nie kurzą się na ścianach, bo są podtrzymywane przez codzienne nawyki przywódcze. Zespoły same zgłaszają problemy, bo liderzy reagują w duchu respect for people, a nie szukania winnych. Efektem jest kultura ciągłego doskonalenia, której nie trzeba ponownie wdrażać co dwa lata.
Korzyści
- Zrozumienie filozofii Toyota Way jako integracji twardych narzędzi i miękkiego przywództwa
- Opanowanie Value Stream Mapping, A3 Thinking, PDCA i Standard Work na poziomie praktyka
- Nabycie umiejętności prowadzenia Gemba Walków jako codziennej praktyki przywódczej
- Nauka coachingu metodą Toyota Kata (Improvement Kata i Coaching Kata)
- Rozwój kompetencji servant leadership w kontekście ciągłego doskonalenia
- Opanowanie Hoshin Kanri - kaskadowania celów strategicznych w organizacji
- Wypracowanie własnego modelu Lean Leadership dopasowanego do organizacji uczestnika
Dla kogo jest to szkolenie?
Wymagania wstępne
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem lub projektem
- Podstawowa znajomość koncepcji lean (5S, Kaizen, muda) - mile widziana, ale nie wymagana
- Otwartość na własny rozwój jako lidera, gotowość do zmiany codziennych nawyków zarządczych
Program szkolenia
Toyota Way - fundament filozoficzny Lean Leadership
- Dwa filary Toyota Way: Continuous Improvement i Respect for People
- Rola lidera w systemie Toyota - trener i developer, nie command-and-control
- Lean Leadership wg Jeffreya Likera - cztery etapy rozwoju lidera
- Dlaczego wdrożenia lean często zawodzą - separacja narzędzi od przywództwa
- Dyskusja: czym różni się lean leadership od tradycyjnego zarządzania
Lean Thinking w pigułce - 5 zasad i 7 muda
- 5 zasad lean wg Womacka i Jonesa: wartość, strumień, przepływ, pull, doskonałość
- 7 rodzajów marnotrawstwa (muda): transport, zapasy, ruch, oczekiwanie, nadprodukcja, nadmierne przetwarzanie, defekty
- Ósme muda - niewykorzystany potencjał ludzi
- Mura (nierównomierność) i Muri (przeciążenie) - uzupełnienie obrazu
- Warsztat: identyfikacja marnotrawstwa w procesie uczestnika
Value Stream Mapping - diagnoza strumienia wartości
- Current State Map - odwzorowanie stanu obecnego
- Analiza wąskich gardeł i źródeł marnotrawstwa
- Future State Map - projektowanie stanu docelowego
- Value Stream Mapping w usługach i IT (VSM dla procesów cyfrowych)
- Warsztat: mapowanie strumienia wartości wybranego procesu uczestnika
A3 Thinking - structured problem solving
- Struktura raportu A3 - 8 sekcji: tło, stan obecny, cele, analiza przyczyn, propozycja rozwiązania, plan wdrożenia, follow-up, lessons learned
- Root cause analysis: 5 Why i Ishikawa (diagram rybiej ości)
- A3 jako narzędzie coachingowe - lider jako mentor autora raportu
- Warsztat: opracowanie raportu A3 dla wybranego problemu
Standard Work, PDCA i Kaizen
- Standard Work jako fundament ciągłego doskonalenia
- Cykl PDCA (Plan-Do-Check-Act) jako rytm pracy zespołu
- Kaizen events vs Kaizen codzienny - dwa poziomy doskonalenia
- 5S i Visual Management jako widoczna manifestacja standardu
- Case study: wdrożenie PDCA w zespole usługowym
Toyota Kata - Improvement Kata i Coaching Kata (Mike Rother)
- Improvement Kata - czteroetapowy rytm dochodzenia do celu
- Coaching Kata - pięć pytań lidera-coacha (5 questions)
- Praktyka coachingowa: lider coachuje zespół, sensei coachuje lidera
- Tablica Kata (Kata Board) - narzędzie codziennej praktyki
- Warsztat: symulacja Coaching Kata w parach
Gemba Walk - go see, ask why, show respect
- Filozofia gemba - miejsce, gdzie dzieje się praca
- Gemba Walk jako codzienna praktyka lidera, nie inspekcja
- Sztuka zadawania pytań: 'co widzisz?', 'jakie standardy obowiązują?', 'jak wiesz, że działają?'
- Czego nie robić podczas Gemba Walk - klasyczne błędy liderów
- Warsztat: symulacja Gemba Walk z debriefingiem
Servant Leadership - lider jako trener
- Servant leadership wg Greenleafa i jego zastosowanie w lean
- Ego lidera jako główna bariera transformacji
- Pokora, cierpliwość, ciągłe uczenie się - cechy lidera lean
- Rozwój ludzi jako kluczowy KPI lidera
- Case study: liderzy Toyoty wobec kryzysów - postawa vs decyzje
Respect for People - drugi filar Toyota Way
- Respect for People w praktyce codziennej - co to znaczy konkretnie
- Różnice kulturowe: japońska Toyota vs zachodni kontekst
- Budowanie zaufania jako warunek zgłaszania problemów
- Jak reagować na błędy zespołu - culture of learning vs culture of blame
- Ćwiczenie: audyt własnego stylu reakcji na błędy w zespole
Hoshin Kanri - kaskadowanie celów strategicznych
- Hoshin Kanri jako japońska odpowiedź na Management by Objectives
- Catchball - dialog kaskadowy cel-droga między poziomami organizacji
- X-matrix jako narzędzie wizualizacji celów strategicznych
- Kaskada do codziennej pracy - od strategii do Kata Board
- Warsztat: szkic Hoshin Kanri dla wybranego celu strategicznego
Kultura ciągłego doskonalenia - jak ją zbudować
- Trzy poziomy kultury: artefakty, deklarowane wartości, założenia nieświadome (Schein)
- Cztery etapy rozwoju lidera lean (Liker, Convis) - self-development, coaching others, supporting daily Kaizen, creating vision
- Typowe błędy wdrożeń lean - imitacja narzędzi bez przywództwa
- Wskaźniki kultury lean - jak mierzyć niemierzalne
- Plan rozwoju lidera - 90 dni
Integracja - Twój osobisty model Lean Leadership
- Audyt własnego stylu przywódczego w świetle Lean Leadership
- Trzy zmiany, które wprowadzam w ciągu najbliższego miesiąca
- Rytuały liderskie: codzienne, tygodniowe, miesięczne, roczne
- Budowanie społeczności praktyki w organizacji - sensei-led learning
- Zamknięcie szkolenia - indywidualne zobowiązania uczestników
Formy realizacji
Online
- Wygoda uczestnictwa z dowolnego miejsca
- Interaktywne sesje na żywo z trenerem
- Materiały dostępne przez 30 dni
- Brak kosztów dojazdu
Stacjonarnie
- Bezpośredni kontakt z trenerem i grupą
- Intensywne warsztaty praktyczne
- Networking z innymi uczestnikami
- Pełne skupienie na nauce
Najczęściej zadawane pytania
Dla kogo jest to szkolenie?
Dla managerów średniego i wyższego szczebla, lean managerów, dyrektorów operacyjnych oraz liderów zespołów scrum/tech lead. Program działa w kontekście produkcji, usług i IT - narzędzia są uniwersalne, case studies dopasowane do branży uczestników.
Czy muszę znać lean, żeby wziąć udział?
Nie. Szkolenie zawiera kondensowaną sekcję Lean Thinking (5 zasad, 7 muda) na początku dnia 1. Osoby znające lean zyskują nową perspektywę przywódczą, osoby bez wcześniejszego kontaktu - solidne fundamenty i narzędzia.
Czym różni się to szkolenie od kursów lean management?
Typowe szkolenia lean koncentrują się na narzędziach (5S, Kanban, VSM). To szkolenie integruje twarde narzędzia z miękkim przywództwem (Gemba Walk, Coaching Kata, servant leadership, Hoshin Kanri) - dokładnie tak, jak Toyota wykorzystuje je w rzeczywistej praktyce operacyjnej.
Jaki jest format szkolenia?
Szkolenie trwa 2 dni (16 godzin) i dostępne jest w formie online oraz stacjonarnej. Łączy bloki wykładowe z warsztatami (VSM, A3), ćwiczeniami w parach (Coaching Kata, Gemba Walk) i dyskusjami case studies. Możemy dostosować harmonogram do potrzeb zespołu.
Czy otrzymam certyfikat?
Tak - każdy uczestnik otrzymuje certyfikat ukończenia szkolenia EITT oraz komplet materiałów, w tym szablon raportu A3, szablon X-matrix Hoshin Kanri oraz checklist Gemba Walk.
Poproś o ofertę
Możliwości dofinansowania
Sprawdź możliwości dofinansowania dla Twojej firmy
Baza Usług Rozwojowych
Dofinansowanie do 80% dla MŚP ze środków EFS
Sprawdź dostępnośćKrajowy Fundusz Szkoleniowy
Dofinansowanie do 100% dla pracodawców
Dowiedz się więcejZaufali nam
Szkolimy zespoły największych polskich firm
Zainteresowany tym szkoleniem?
Skontaktuj się z nami - przygotujemy ofertę dopasowaną do potrzeb Twojego zespołu.