Kompetencje osobiste i biznesowe

BPMN, DMN i CMMN — trzy standardy OMG do modelowania procesów, decyzji i przypadków

Czterodniowe szkolenie z trzech standardów OMG — BPMN 2.0 (procesy), DMN 1.3 (decyzje) i CMMN 1.1 (case management). Modelowanie, integracja, narzędzia BPM. Dla analityków i architektów procesów.

BPMN modeluje procesy. DMN modeluje decyzje. A co z przypadkami, które nie mają ustalonej ścieżki?

Nie każdy proces jest sekwencyjny. Obsługa reklamacji, wnioski kredytowe, sprawy sądowe, incydenty bezpieczeństwa — to procesy, w których kolejność kroków zależy od sytuacji, a wiele działań jest opcjonalnych. BPMN nie radzi sobie z takim scenariuszem — próba zamodelowania go w BPMN kończy się spaghetti z bramkami. Do tego jest CMMN — trzeci standard OMG.

Cztery dni: BPMN 2.0 (procesy strukturalne), DMN 1.3 (tabele decyzyjne i FEEL), CMMN 1.1 (case management) i integracja trzech standardów. Pełny zestaw narzędzi analityka procesów.

Dla kogo jest to szkolenie?

Dla osób modelujących procesy, które potrzebują pełnego zestawu standardów OMG. Szczególnie gdy:

Modelujesz procesy w BPMN, ale część workflow nie pasuje do sekwencyjnego schematu — potrzebujesz CMMN do case management
Twoja organizacja obsługuje sprawy, wnioski, reklamacje i szukasz formalnej notacji do ich modelowania
Chcesz opanować trzy komplementarne standardy OMG w jednym szkoleniu zamiast trzech osobnych

Cztery dni: procesy + decyzje + przypadki

Dzień 1: BPMN 2.0 — zdarzenia, bramki, podprocesy, wzorce procesowe, komunikacja międzyprocesowa.

Dzień 2: DMN 1.3 — tabele decyzyjne, hit policy, FEEL, DRD, integracja z BPMN (business rule task).

Dzień 3: CMMN 1.1 — case plan, stage, task, milestone, sentries, discretionary items. Kiedy BPMN, kiedy CMMN.

Dzień 4: Integracja — BPMN + DMN + CMMN w spójnym rozwiązaniu, BPMS (Camunda, Flowable), executable models, best practices.

Z ponad 2500 szkoleń w ofercie i oceną 4.8/5, EITT jest zaufanym partnerem w rozwoju kompetencji. Skontaktuj się z nami — organizujemy szkolenia BPM zamknięte dla zespołów analitycznych.

Korzyści

Modelować procesy w BPMN 2.0 — od prostych po złożone z podprocesami i kompensacją
Projektować tabele decyzyjne w DMN 1.3 z odpowiednią hit policy i wyrażeniami FEEL
Modelować procesy niestrukturalne (case management) w CMMN 1.1
Rozróżniać kiedy stosować BPMN (procesy), DMN (decyzje) i CMMN (przypadki)
Integrować trzy standardy OMG w spójne rozwiązanie procesowe
Wdrażać modele na silnikach BPM (Camunda, Flowable)

Dla kogo jest to szkolenie?

Analitycy biznesowi modelujący procesy i reguły decyzyjne

Architekci procesów projektujący rozwiązania BPM w organizacji

Menedżerowie projektów BPM wdrażający automatyzację procesów

Specjaliści ds. BPM pracujący z Camunda, Bizagi lub innymi BPMS

Konsultanci procesowi doradzający klientom w optymalizacji workflow

Case managerowie zarządzający procesami niestrukturalnymi (reklamacje, sprawy, wnioski)

Wymagania wstępne

Doświadczenie w analizie lub projektowaniu procesów biznesowych
Podstawowa znajomość dowolnej notacji procesowej (flowcharty, SIPOC) — mile widziana
Znajomość logiki biznesowej i reguł decyzyjnych w organizacji

Program szkolenia

BPMN 2.0 — zdarzenia, czynności, bramki (XOR, AND, OR, event-based)
Pule i tory — modelowanie ról, odpowiedzialności, komunikacji międzyprocesowej
Podprocesy — embedded, reusable, event subprocess
Zdarzenia zaawansowane — timer, signal, error, compensation, escalation
Wzorce procesowe — parallel split, synchronization, multi-instance
Warsztaty: modelowanie procesu end-to-end z podprocesami

DMN — relacja z BPMN, kiedy decyzje wynosić z procesu do tabel
Tabele decyzyjne — struktura, hit policy (unique, first, priority, collect, rule order)
FEEL (Friendly Enough Expression Language) — składnia, funkcje, operatory
DRD (Decision Requirements Diagram) — zależności między decyzjami
Integracja BPMN + DMN — business rule task, wywołanie tabel z procesu
Warsztaty: tabele decyzyjne i DRD dla realnych scenariuszy

CMMN — czym jest, różnica między procesem (BPMN) a przypadkiem (CMMN)
Elementy CMMN — case plan, stage, task (human, process, case), milestone, sentry
Discretionary items — opcjonalne elementy, planning table
Event listeners i sentries — wyzwalacze i warunki w CMMN
Kiedy BPMN, kiedy CMMN — kryteria wyboru notacji
Warsztaty: modelowanie case management (obsługa reklamacji, wniosek kredytowy)

Integracja BPMN + DMN + CMMN — procesy strukturalne z case management i regułami
BPMS wspierające trzy standardy — Camunda, Flowable, IBM BPM
Od modelu do wykonania — executable BPMN/CMMN, deployment
Best practices — czytelność, konwencje, wersjonowanie modeli
Certyfikacje OMG — OCEB 2 (BPM), OCRES (Requirements)
Warsztaty: kompletny projekt łączący BPMN + DMN + CMMN

Formy realizacji

Online

Wygoda uczestnictwa z dowolnego miejsca
Interaktywne sesje na żywo z trenerem
Materiały dostępne przez 30 dni
Brak kosztów dojazdu

Stacjonarnie

Bezpośredni kontakt z trenerem i grupą
Intensywne warsztaty praktyczne
Networking z innymi uczestnikami
Pełne skupienie na nauce

Tematy szkolenia

Najczęściej zadawane pytania

Czym to szkolenie różni się od kursu BPMN + DMN (MG-KA-126)?

Kurs MG-KA-126 koncentruje się na BPMN i DMN. To szkolenie dodaje trzeci standard OMG — CMMN 1.1 (Case Management Model and Notation) do modelowania procesów niestrukturalnych. Jeśli Twoja organizacja obsługuje sprawy, wnioski, reklamacje — potrzebujesz CMMN.

Czy muszę znać BPMN przed szkoleniem?

Nie — dzień 1 pokrywa BPMN 2.0 od podstaw. Jeśli znasz już BPMN, ten dzień będzie szybkim powtórzeniem z zaawansowanymi wzorcami. Główna wartość to CMMN (dzień 3) i integracja trzech standardów (dzień 4).

Na jakim narzędziu pracujemy?

Warsztaty prowadzone na Camunda Modeler (open source, wspiera BPMN+DMN+CMMN). Zasady standardów OMG przenoszą się na inne narzędzia.

W jakim formacie i jak długo trwa szkolenie?

Szkolenie trwa 4 dni (9:00-16:00), dostępne online i stacjonarnie. Każdy dzień kończy się warsztatami z modelowaniem.

Czy po szkoleniu otrzymam certyfikat?

Tak, każdy uczestnik otrzymuje imienny certyfikat ukończenia szkolenia wydany przez EITT.