Kompetencje osobiste i biznesowe

Menedżer ds. Odporności Organizacyjnej ISO 22316 — budowanie organizacji odpornej na kryzysy

Trzydniowe szkolenie ISO 22316 Organizational Resilience Manager — atrybuty odporności organizacyjnej, ocena dojrzałości, integracja z ISO 22301 (BCM) i ISO 31000 (ryzyko), budowanie kultury adaptacyjności, przygotowanie do certyfikacji PECB.

Ciągłość działania (BCM) mówi „jak przetrwać kryzys” — odporność organizacyjna (ISO 22316) mówi „jak wyjść z kryzysu silniejszym”

Pandemia COVID-19 pokazała: organizacje z planami ciągłości działania (ISO 22301) przetrwały. Ale organizacje ODPORNE nie tylko przetrwały — ZAADAPTOWAŁY SIĘ i znalazły nowe modele biznesowe. ISO 22316 definiuje 9 atrybutów odporności: wspólna wizja, zrozumienie kontekstu, efektywne przywództwo, kultura wspierająca, dzielenie się informacjami, dostępność zasobów, koordynacja, ciągłe doskonalenie, zdolność do zmiany. To nie checklist — to DNA organizacji, która przetrwa następny kryzys (a ten nadejdzie).

Trzydniowe szkolenie: Dzień 1 — koncepcje (ISO 22316, 9 atrybutów, czynniki odporności, relacja z ISO 22301/31000). Dzień 2 — ocena i budowanie (assessment dojrzałości, analiza kontekstu, program resilience, kultura adaptacyjności, przywództwo odporne). Dzień 3 — integracja i certyfikacja (ISO 22301/31000/27001, łańcuch dostaw, KPI, stress testing, case studies, egzamin PECB).

Dla kogo jest to szkolenie?

Dla menedżerów budujących odporność organizacji na zakłócenia i kryzysy. Szczególnie gdy:

Masz ISO 22301 (BCM) i chcesz iść dalej — od reaktywnych planów awaryjnych do proaktywnej kultury adaptacyjności
Twoja organizacja przeszła kryzys i zarząd pyta „co zrobić, żeby być lepiej przygotowanym” — ISO 22316 daje framework
Chcesz certyfikację PECB ISO 22316 Manager potwierdzającą kompetencje w budowaniu odporności organizacyjnej

Trzy dni: od koncepcji do programu

Dzień 1: Koncepcje — ISO 22316 (definicja, atrybuty, czynniki), relacja z ISO 22301 (BCM) i ISO 31000 (ryzyko), ludzie/procesy/technologia jako filary odporności, ćwiczenia analizy atrybutów.

Dzień 2: Ocena i budowanie — assessment dojrzałości (framework 1-5), analiza zagrożeń i szans, program resilience (governance, roadmapa), kultura adaptacyjności (psychological safety), przywództwo odporne, ćwiczenia projektowania.

Dzień 3: Integracja — ISO 22301/31000/27001/45001, łańcuch dostaw (redundancja, diversyfikacja), KPI odporności, stress testing, case studies kryzysowe, ciągłe doskonalenie, przygotowanie do egzaminu PECB.

Z ponad 2500 szkoleń w ofercie i oceną 4.8/5, EITT jest zaufanym partnerem w rozwoju kompetencji. Skontaktuj się z nami — organizujemy szkolenia ISO 22316 zamknięte dla zespołów zarządzania ryzykiem i ciągłości działania.

Korzyści

Interpretować wymagania normy ISO 22316 — atrybuty odporności organizacyjnej i czynniki wspierające
Przeprowadzać ocenę dojrzałości odporności organizacji — framework oceny, self-assessment, benchmarking
Budować program odporności organizacyjnej — cele, governance, integracja z ERM, roadmapa
Integrować odporność z istniejącymi systemami zarządzania — ISO 22301, ISO 31000, ISO 27001
Kształtować kulturę adaptacyjności — psychological safety, uczenie się z porażek, przywództwo odporne
Przygotować się do certyfikacji PECB ISO 22316 Organizational Resilience Manager

Dla kogo jest to szkolenie?

Menedżerowie odpowiedzialni za strategię, ciągłość działania i odporność organizacji

Specjaliści ds. zarządzania ryzykiem integrujący podejście resilience z risk management

Dyrektorzy operacyjni (COO) budujący organizację odporną na zakłócenia i kryzysy

Konsultanci ds. ciągłości działania (BCM) rozszerzający kompetencje o odporność organizacyjną

Menedżerowie ds. compliance wdrażający ramy odporności wymagane przez regulacje sektorowe

Osoby przygotowujące się do certyfikacji PECB ISO 22316 Organizational Resilience Manager

Wymagania wstępne

Podstawowa wiedza o zarządzaniu organizacją i procesach biznesowych
Znajomość podstaw zarządzania ryzykiem lub ciągłości działania — mile widziana
Doświadczenie w zarządzaniu strategicznym lub operacyjnym — mile widziane

Program szkolenia

Wprowadzenie do odporności organizacyjnej — definicja (zdolność absorpcji, adaptacji i transformacji), ewolucja (BCM → resilience → adaptive capacity)
Norma ISO 22316:2017 — zakres, cel, struktura, relacja z ISO 22301 (BCM), ISO 31000 (ryzyko), ISO 9001 (jakość)
Atrybuty odporności organizacyjnej — wspólna wizja i cel, zrozumienie kontekstu, efektywne przywództwo, kultura wspierająca, dzielenie się informacjami
Atrybuty (cd.) — dostępność zasobów, koordynacja obszarów zarządzania, ciągłe doskonalenie, zdolność do zarządzania zmianą
Czynniki wpływające na odporność — ludzie (kompetencje, zaangażowanie), procesy (adaptacyjne, nie tylko efektywne), technologia (redundancja, elastyczność)
Ćwiczenia: analiza atrybutów odporności w organizacji uczestnika, mapowanie mocnych stron i luk

Ocena dojrzałości odporności — framework oceny (skala 1-5 per atrybut), benchmarking, self-assessment vs external assessment
Analiza kontekstu — zagrożenia (geopolityczne, technologiczne, klimatyczne, pandemiczne), szanse, interesariusze, łańcuch dostaw
Budowanie programu odporności — cele strategiczne, integracja z ERM (Enterprise Risk Management), roadmapa, governance
Kultura adaptacyjności — psychological safety, uczenie się z porażek, decentralizacja decyzji, innowacja w kryzysie
Przywództwo odporne — decyzje pod presją, komunikacja kryzysowa, zarządzanie niepewnością, scenario planning
Ćwiczenia: przeprowadzenie oceny dojrzałości (self-assessment), projektowanie programu odporności dla organizacji uczestnika

Integracja z systemami zarządzania — ISO 22301 (ciągłość działania), ISO 31000 (ryzyko), ISO 27001 (bezpieczeństwo informacji), ISO 45001 (BHP)
Łańcuch dostaw i partnerzy — ocena odporności łańcucha dostaw, ryzyka kaskadowe, budowanie redundancji, diversyfikacja dostawców
Monitoring i KPI odporności — wskaźniki wiodące (leading indicators), stress testing, ćwiczenia i symulacje kryzysowe, lessons learned
Case studies — organizacje, które przetrwały kryzysy (pandemia, cyberataki, katastrofy naturalne) — co zadziałało i dlaczego
Ciągłe doskonalenie — przeglądy odporności, aktualizacja programu, emerging risks, adaptive capacity development
Przygotowanie do egzaminu PECB — struktura egzaminu ISO 22316 Manager, przykładowe pytania, strategie zdawania, sesja Q&A

Formy realizacji

Online

Wygoda uczestnictwa z dowolnego miejsca
Interaktywne sesje na żywo z trenerem
Materiały dostępne przez 30 dni
Brak kosztów dojazdu

Stacjonarnie

Bezpośredni kontakt z trenerem i grupą
Intensywne warsztaty praktyczne
Networking z innymi uczestnikami
Pełne skupienie na nauce

Tematy szkolenia

Najczęściej zadawane pytania

Czym odporność organizacyjna (ISO 22316) różni się od ciągłości działania (ISO 22301)?

ISO 22301 (BCM) to REAKTYWNE zarządzanie ciągłością — plany awaryjne, procedury odtwarzania, RTO/RPO. ISO 22316 to PROAKTYWNE budowanie organizacji, która ABSORBUJE zakłócenia i ADAPTUJE się — kultura, przywództwo, zdolność do zmian. BCM mówi 'jak przetrwać kryzys'. Resilience mówi 'jak wyjść z kryzysu silniejszym'.

Czy szkolenie obejmuje egzamin PECB?

Szkolenie PRZYGOTOWUJE do egzaminu PECB ISO 22316 Organizational Resilience Manager — pokrywa pełny zakres wiedzy. Egzamin PECB zdaje się osobno. Dzień 3 zawiera sesję z przykładowymi pytaniami i strategiami zdawania.

Czy to szkolenie jest praktyczne czy teoretyczne?

Oba — ISO 22316 to norma z wytycznymi (guidelines), więc teoria jest fundamentem. Ale każdy dzień zawiera ćwiczenia: ocena dojrzałości Twojej organizacji, projektowanie programu resilience, case studies organizacji, które przetrwały kryzysy. Wychodzisz z gotowym planem działania.

W jakim formacie i jak długo trwa szkolenie?

Szkolenie trwa 3 dni (9:00-16:00), dostępne online i stacjonarnie. Ćwiczenia na realnych scenariuszach — ocena atrybutów, projektowanie programu, stress testing.

Czy po szkoleniu otrzymam certyfikat?

Tak, każdy uczestnik otrzymuje imienny certyfikat ukończenia szkolenia wydany przez EITT (niezależnie od egzaminu PECB).