Przejdź do treści
Kompetencje osobiste i biznesowe / Kompetencje osobiste

Experience Researcher - badania doświadczeń użytkowników

Specjalistyczne szkolenie poświęcone metodom i technikom prowadzenia badań doświadczeń użytkownika w kontekście produktów i usług cyfrowych. Program warsztatów obejmuje pełen proces badawczy, od planowania przez realizację do analizy i prezentacji wyników. Uczestnicy poznają różnorodne metody badawcze, techniki zbierania i analizy danych oraz sposoby przekładania wniosków na konkretne rekomendacje projektowe. Szkolenie prowadzone jest w formie praktycznej, gdzie uczestnicy realizują własne mini-projekty badawcze pod okiem doświadczonych ekspertów.

Umiejętność analizy danych i sprawne posługiwanie się narzędziami analitycznymi to kompetencje coraz bardziej poszukiwane na rynku pracy — niezależnie od branży i stanowiska.

Experience Researcher - badania doświadczeń użytkowników to dwudniowy program szkoleniowy EITT, realizowany w formie stacjonarnej lub zdalnej — w zależności od preferencji uczestników. Program jest przeznaczony dla osób posiadających podstawową wiedzę w temacie — zajęcia prowadzone są łącząc teorię z intensywnymi ćwiczeniami praktycznymi.

Wśród omawianych zagadnień znajdują się m.in.:

  • Metodologia badań jakościowych i ilościowych
  • Planowanie procesu badawczego
  • Dobór odpowiednich metod badawczych
  • Etyka w badaniach użytkowników
  • Realizacja badań

Szkolenie koncentruje się na praktycznej pracy z narzędziami, tak aby uczestnicy mogli od razu wykorzystać zdobyte umiejętności w codziennej pracy.

Korzyści

  • Praktyczna wiedza o planowaniu i prowadzeniu badań z użytkownikami
  • Znajomość różnorodnych metod i technik badawczych
  • Umiejętność analizy i interpretacji zebranych danych
  • Zdolność do formułowania wniosków i rekomendacji projektowych
  • Etyczne aspekty badań z użytkownikami
  • Wiedza o skutecznej komunikacji wyników badań
  • Umiejętność moderowania sesji badawczych

Dla kogo jest to szkolenie?

Badacze UX i specjaliści ds. badań użytkowników
Projektanci doświadczeń i interfejsów
Analitycy produktowi i biznesowi
Product Managerowie i Product Ownerzy
Specjaliści ds. rozwoju produktu
UX Designerzy chcący rozwinąć kompetencje badawcze
Menedżerowie zespołów projektowych

Wymagania wstępne

  • Podstawowa znajomość procesu projektowania UX
  • Doświadczenie w pracy nad produktami cyfrowymi
  • Umiejętności analityczne
  • Zdolności komunikacyjne i interpersonalne

Program szkolenia

01

Metodologia badań jakościowych i ilościowych

  • Planowanie procesu badawczego
  • Dobór odpowiednich metod badawczych
  • Etyka w badaniach użytkowników
  • Realizacja badań
02

Prowadzenie wywiadów pogłębionych

  • Organizacja testów użyteczności
  • Badania etnograficzne i kontekstowe
  • Techniki moderacji sesji badawczych
  • Analiza i interpretacja danych
03

Metody analizy danych jakościowych

  • Interpretacja danych ilościowych
  • Identyfikacja wzorców i insightów
  • Formułowanie rekomendacji
04

Komunikacja wyników

  • Tworzenie raportów badawczych
  • Wizualizacja danych i wniosków
  • Prezentacja rezultatów interesariuszom
  • Przekładanie wyników na działania

Formy realizacji

Online

  • Wygoda uczestnictwa z dowolnego miejsca
  • Interaktywne sesje na żywo z trenerem
  • Materiały dostępne przez 30 dni
  • Brak kosztów dojazdu

Stacjonarnie

  • Bezpośredni kontakt z trenerem i grupą
  • Intensywne warsztaty praktyczne
  • Networking z innymi uczestnikami
  • Pełne skupienie na nauce

Najczęściej zadawane pytania

Dla kogo jest szkolenie Experience Researcher - badania doświadczeń użytkowników?

Szkolenie jest skierowane do profesjonalistów, którzy chcą rozwinąć kompetencje w zakresie experience researcher - badania doświadczeń użytkowników. Wymagany poziom: intermediate.

Ile trwa szkolenie Experience Researcher - badania doświadczeń użytkowników?

Szkolenie trwa 2. Realizowane w formie online lub stacjonarnej.

Czy otrzymam certyfikat po szkoleniu?

Tak — każdy uczestnik otrzymuje certyfikat ukończenia szkolenia potwierdzający zdobyte kompetencje. EITT posiada akredytację ISO 9001.

Czy szkolenie można zrealizować dla zamkniętej grupy?

Tak — oferujemy szkolenia zamknięte dedykowane dla firm. Program dostosowujemy do potrzeb Twojego zespołu. Skontaktuj się z nami po indywidualną wycenę.

Anna Polak
Anna Polak Opiekun szkolenia

Poproś o ofertę

Możliwości dofinansowania

Sprawdź możliwości dofinansowania dla Twojej firmy

Zaufali nam

Szkolimy zespoły największych polskich firm

ING Bank - klient EITT
mBank - klient EITT
PKO Bank Polski - klient EITT
PZU - klient EITT
Allianz - klient EITT
T-Mobile - klient EITT
KGHM - klient EITT
PGE - klient EITT
IKEA - klient EITT
InPost - klient EITT
Leroy Merlin - klient EITT
ZUS - klient EITT

Zainteresowany tym szkoleniem?

Skontaktuj się z nami - przygotujemy ofertę dopasowaną do potrzeb Twojego zespołu.

500+ ekspertów
2500+ szkoleń w ofercie
ISO 9001 certyfikat jakości
Zapytaj o szkolenie
Zadzwoń do nas +48 22 487 84 90