HubSpot CRM - podstawy i najlepsze praktyki

Dlaczego warto wybrać to szkolenie?

Efektywne zarządzanie relacjami z klientami to fundament sukcesu zespołów sprzedażowych i marketingowych. To jednodniowe szkolenie HubSpot CRM pozwala opanować praktyczne aspekty wykorzystania platformy - od konfiguracji środowiska i zarządzania kontaktami, po organizację pipeline’u sprzedażowego, automatyzację zadań rutynowych oraz integrację z narzędziami marketingowymi. Uczestnicy uczą się tworzyć i modyfikować etapy sprzedaży, zarządzać szansami sprzedażowymi, prognozować wyniki oraz personalizować komunikację z klientami na podstawie danych z CRM.

Szkolenie jest skierowane do specjalistów ds. sprzedaży i obsługi klienta, managerów zespołów sprzedażowych, pracowników działów marketingu, koordynatorów projektów CRM oraz właścicieli małych i średnich firm, którzy chcą zwiększyć efektywność procesów sprzedażowych. Program obejmuje synchronizację z kampaniami marketingowymi, marketing automation w HubSpot, konfigurację workflow’ów, zarządzanie dokumentami i szablonami oraz analizę efektywności procesów. Wymagana jest podstawowa znajomość procesów sprzedażowych i doświadczenie w pracy z klientami.

Co wyróżnia nasze podejście?

W EITT prowadzące z ponad 500 ekspertów pracują na rzeczywistych przypadkach użycia z projektów CRM. Uczestnicy konfigurują kompletne środowiska HubSpot, implementują procesy sprzedażowe w organizacji, automatyzują zadania oraz tworzą raporty i analizują dane sprzedażowe. Warsztatowa forma zajęć gwarantuje natychmiastowe zastosowanie wiedzy w praktyce - od podstaw pracy z HubSpot CRM po zaawansowane funkcje platformy i integracje z innymi systemami. Po ukończeniu szkolenia absolwenci są w pełni przygotowani do efektywnego zarządzania procesami sprzedażowymi w HubSpot CRM, śledzenia aktywności klientów oraz optymalizacji komunikacji i współpracy między zespołami sprzedażowymi i marketingowymi.